“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员7336：好评
酒店环境不错，晚上休息很安静，客房比较宽敞，唯一的不足是周边的配套要到华阳。
成都消费坑爹啊：好评
一开始到酒店，由于酒店这边没有确认艺龙的订单，所以没有帮我们留房，打算用一间普通标间（双床），床非常小1.2米的，房间很小的骗我们，幸好留了个心眼（先看房再入住），真心感觉这酒店不厚道，然后给艺龙打电话，艺龙联系酒店给解决了，入住了豪华标间。房间的洗头水沐浴露牙刷牙膏毛巾都非常差，大家还是自带吧。总结就是：性价比高，房间床都大，住得也挺舒服的，住了7天~2楼有浴足按摩服务，你懂的，不过价格非常高！
会员3365：好评
环境还可以， 只是价格涨了，以前定豪华单间的价现在是普通单间，