游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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酒店环境不错,晚上休息很安静,客房比较宽敞,唯一的不足是周边的配套要到华阳。
成都消费坑爹啊:好评
一开始到酒店,由于酒店这边没有确认艺龙的订单,所以没有帮我们留房,打算用一间普通标间(双床),床非常小1.2米的,房间很小的骗我们,幸好留了个心眼(先看房再入住),真心感觉这酒店不厚道,然后给艺龙打电话,艺龙联系酒店给解决了,入住了豪华标间。房间的洗头水沐浴露牙刷牙膏毛巾都非常差,大家还是自带吧。总结就是:性价比高,房间床都大,住得也挺舒服的,住了7天~2楼有浴足按摩服务,你懂的,不过价格非常高!
会员3365:好评
环境还可以, 只是价格涨了,以前定豪华单间的价现在是普通单间,