提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7336：好评
酒店环境不错，晚上休息很安静，客房比较宽敞，唯一的不足是周边的配套要到华阳。
成都消费坑爹啊：好评
一开始到酒店，由于酒店这边没有确认艺龙的订单，所以没有帮我们留房，打算用一间普通标间（双床），床非常小1.2米的，房间很小的骗我们，幸好留了个心眼（先看房再入住），真心感觉这酒店不厚道，然后给艺龙打电话，艺龙联系酒店给解决了，入住了豪华标间。房间的洗头水沐浴露牙刷牙膏毛巾都非常差，大家还是自带吧。总结就是：性价比高，房间床都大，住得也挺舒服的，住了7天~2楼有浴足按摩服务，你懂的，不过价格非常高！
会员3365：好评
环境还可以， 只是价格涨了，以前定豪华单间的价现在是普通单间，